提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论阿虎：好评
入住2天位置，服务，环境，卫生全5分，有机会再来还会选择这家。
会员9461：好评
客栈房间不大，全木结构有点特色，卫生间太小，热水倒是不错，整体看节日这个价格也算公道，另外周边环境不错，处在古城边缘远离喧闹，吃饭逛景点几百米就到。
会员2891：好评
该酒店位置不错，靠近江边，客栈，木板阁楼改装的，晚上凉快，老板热情，给我提供保温热水，过来路口接我，床单还挺干净，房间大小还行，楼梯，卫生间窄小，WIFI密码复杂，没弄好，我没上，洗澡太窄了，不太通风，不过这58价钱能接受。主要老板还不错。老板娘也挺漂亮请我喝酒，挺热情好客的，下次有机会希望入住，总体来说还是不错。给80分。